Kolluk Kuvvetleri Yönergeleri

Bu yönergeler, Shopxare, LLC'nin müşterilerimiz ve onların Son Kullanıcıları hakkındaki veri taleplerine resmi makamlar ve kolluk kuvvetleri karşısında nasıl yanıt verdiğini açıklar. Hiçbir kişi için hak doğurmaz.

1. İlkelerimiz

• Geçerli bir hukuki süreç ararız. Verileri yalnızca yürürlükteki kanunlara göre geçerli olan ve üzerimizde yetkisi bulunan bir makam tarafından düzenlenen bir talep aldığımızda açıklarız.
• Her talebi inceler, aşırı geniş, belirsiz veya hukuken eksik taleplere itiraz ederiz.
• Talebi karşılamak için gereken asgari veriyi açıklarız.
• Kanun yasaklamadıkça, bir mahkeme kararı aksini gerektirmedikçe veya acil bir durum olmadıkça, verilerini açıklamadan önce ilgili müşteriyi bilgilendiririz. Bir gizlilik kararı sona erdiğinde müşteriyi bilgilendiririz.

2. Elimizdeki veriler

Shopxare'deki verilerin çoğu, müşterilerimizin (Shopxare kullanan işletmeler) kontrolündeki Müşteri Verileridir. Mümkün olduğunda makamların bu verileri doğrudan müşteriden talep etmesi gerekir. Elimizde şunlar bulunabilir: Çalışma Alanı ve hesap bilgileri; fatura kayıtları; giriş kayıtları ve IP adresleri; bir müşterinin sakladığı konuşmaların, dosyaların ve kişilerin içeriği. Aramalar kaydedilmez, bu nedenle arama içeriği elimizde yoktur.

3. Gerekli hukuki süreç (Amerika Birleşik Devletleri)

• Abone bilgileri (hesap adı, e-posta ve fatura bilgileri gibi): geçerli bir celpname (subpoena).
• İçerik dışı kayıtlar (giriş kayıtları ve IP adresleri gibi): 18 U.S.C. § 2703(d) kapsamında mahkeme kararı.
• İçerik (mesaj metni ve dosyalar gibi): Federal Ceza Muhakemesi Kuralları'nda açıklanan usullere veya eşdeğer eyalet usullerine göre, makul şüphe gösterilerek düzenlenmiş arama emri.

4. Amerika Birleşik Devletleri dışından talepler

Yabancı makamlar Karşılıklı Adli Yardım Antlaşması'nı, istinabe yoluyla talebi veya CLOUD Act kapsamındaki bir anlaşma gibi ABD hukukunda tanınan başka bir hukuka uygun mekanizmayı kullanmalıdır. Verilerimiz Türkiye'de saklandığından, talepler yetkili Türk makamları aracılığıyla Türk hukuku kapsamında da yapılabilir.

5. Acil durumlar

Ölüm veya ciddi bedensel yaralanma tehlikesinin yakın olduğu acil bir durumda, 18 U.S.C. § 2702 ile uyumlu olarak hukuki süreç olmadan bilgi açıklayabiliriz. "Emergency disclosure request" konusunu kullanın ve acil durumu açıklayın.

6. Muhafaza

Resmi bir talep aldığımızda, resmi hukuki süreç tamamlanırken belirtilen kayıtları 90 gün (bir kez daha 90 gün uzatılabilir) muhafaza ederiz.

7. Talep nasıl gönderilir

Talepleri resmi bir devlet e-posta adresinden [email protected] adresine veya posta yoluyla Shopxare, LLC, Legal, 2318 Garden Rd, Shopxare Park, Monterey, CA 93940, Amerika Birleşik Devletleri adresine gönderin. Şunları ekleyin: talebi düzenleyen makam, görevlinin adı, sicil veya kimlik numarası ve iletişim bilgileri, Çalışma Alanı veya hesap tanımlayıcıları (Messenger uygulama kimliği, web sitesi adresi veya e-posta adresi gibi), talep edilen veriler ve hukuki dayanak. Resmi olmayan e-posta alan adlarından gelen talepleri kabul etmeyiz ve talepleri bağımsız olarak doğrulayabiliriz.

8. Masraflar

Kanunun izin verdiği hallerde, yanıt vermenin makul masraflarının karşılanmasını talep edebiliriz.