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Vorlagen · Messenger-Flows

FAQ-Bot

Beantwortet die drei häufigsten Fragen per Button; der Rest geht ans Team.

Vorlage kostenlos nutzen

So funktioniert es

  1. 1 · Nachricht Häufige Fragen — tippe eine an:
    LieferzeitZahlungsartenRückgabenIch habe eine Frage
  2. 2 · Nachricht Bestellungen kommen in 2–4 Werktagen an. (Antwort anpassen.)
    Hat geholfenIch habe eine Frage
  3. 3 · Nachricht Wir akzeptieren Karte, Überweisung und PayPal. (Antwort anpassen.)
    Hat geholfenIch habe eine Frage
  4. 4 · Nachricht Rückgabe innerhalb von 14 Tagen kostenlos. (Antwort anpassen.)
    Hat geholfenIch habe eine Frage

Die Texte gibt es in allen acht Sprachen von Shopxare; Sie können sie vor dem Einschalten bearbeiten.

Weitere Vorlagen

Begrüßungsmenü

Begrüßt beim Öffnen des Messengers und leitet weiter: Bestellung, Versand, Mensch.

Leads sammeln

Nach 30 s auf der Preisseite: fragt nach E-Mail und Name für ein Angebot.

Rückgabe

Erfasst Bestellnummer und Grund, dann übergibt es ans Team.

Einkaufs-Feedback

Nach Shopxare('purchase'): Bewertung mit einem Tipp; Unzufriedene erreichen einen Menschen.

Willkommensrabatt

Neue Besucher nach 20 s: ein Code für die erste Bestellung.

Demo buchen

Auf der Preisseite: bietet einen Termin per Kalenderlink oder eine Frage ans Team.

Gib jedem Kunden eine schnelle, freundliche Antwort.

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